شاشة ألعاب ساديس إس إل سيليون 27 بلس SA-F05F27B مقاس 27 بوصة، بدقة الوضوح الكامل، ومعدل تحديث 180 هرتز، وزمن استجابة 0.5 مللي ثانية، ومنفذ إتش دي إم آي 2.1، ولوحة آي بي إس مسطحة – أسود
شاشة ألعاب ساديس إس إل سيليون 27 بلس SA-F05F27B مقاس 27 بوصة، بدقة الوضوح الكامل، ومعدل تحديث 180 هرتز، وزمن استجابة 0.5 مللي ثانية، ومنفذ إتش دي إم آي 2.1، ولوحة آي بي إس مسطحة – أسود متوفر للطلب المسبق وسيتم شحنه فور توفره في المخزون
تعذر تحميل توفر التوصيل
Delivery and Shipping
Delivery and Shipping
خيارات التوصيل المتاحة لتلبية احتياجاتكم:
- التوصيل ثاني يوم عمل: 1 د.ك للطلبات الاقل من 25 دينار, مجاناً للطلبات الاعلى
- التوصيل في نفس اليوم: 1.9 د.ك
-
التوصيل السريع (خلال 90–180 دقيقة): 2.9 د.ك
متاح للطلبات المقدمة قبل الساعة 08:00 مساءً -
التوصيل الفائق السرعة (خلال 30–90 دقيقة): 3.9 د.ك
متاح للطلبات المقدمة قبل الساعة 08:00 مساءً - مناطق علي صباح السالم (أم الهيمان)، صباح الأحمد، والمطلاع: 5 د.ك
- البطاقات الرقمية: يتم تسليمها مجانًا مباشرة عبر الرسائل النصية (SMS)
مواعيد التوصيل من الساعة 11:00 صباحًا حتى 08:00 مساءً (يوم الجمعة بدءًا من الساعة 05:00 عصراً).
الطلبات المقدمة بعد الساعة 08:00 مساءً سيتم توصيلها في اليوم التالي.
يرجى ملاحظة أن سياسات وأسعار التوصيل قابلة للتغيير.
معلومات العناية
معلومات العناية
في ليفل أب، نحن ملتزمون بتوفير أفضل تجربة لعشاق الألعاب. نقدم منتجات عالية الجودة تلبي جميع احتياجاتك في عالم الألعاب. لضمان الاستدامة والأداء المثالي، يرجى اتباع تعليمات العناية المرفقة مع كل منتج. إذا كان لديك أي أسئلة أو تحتاج إلى مساعدة، فإن فريقنا دائمًا جاهز لمساعدتك!
الدفع والأمان
طرق الدفع
تتم معالجة معلومات الدفع الخاصة بك بشكل آمن. نحن لا نقوم بتخزين تفاصيل بطاقة الائتمان ولا يمكننا الوصول إلى معلومات بطاقتك الائتمانية.
شاشة ألعاب ساديس إس إل سيليون 27 بلس SA-F05F27W مقاس 27 بوصة بدقة الوضوح الكامل 1920 × 1080 بكسل، ولوحة آي بي إس مسطحة، ومعدل تحديث 180 هرتز، وزمن استجابة 0.5 مللي ثانية وفق معيار إم بي آر تي، وتقنية المزامنة التكيفية، ودعم المدى الديناميكي العالي، وتغطية 99% من إس آر جي بي و72% من إن تي إس سي، ومنفذ إتش دي إم آي 2.1، ومنفذ ديسبلاي بورت 1.4، وسماعتين مدمجتين، وتقنية تقليل الضوء الأزرق، وحامل سريع الفك – أبيض – رقم الموديل SA-F05F27W، هي شاشة ألعاب مصممة للجمع بين أداء معدل التحديث السريع، والاستجابة العالية للحركة، والصور الحيوية بتقنية آي بي إس، وخيارات التوصيل العملية، والمظهر البسيط والأنيق للألعاب التنافسية والترفيه اليومي.
تتميز شاشة ساديس إس إل سيليون 27 بلس بلوحة آي بي إس مسطحة مقاس 27 بوصة بدقة الوضوح الكامل 1920 × 1080 بكسل، مما يوفر مساحة عرض واسعة للألعاب الحديثة والترفيه بالوسائط المتعددة والتطبيقات المكتبية اليومية. وتدعم تقنية لوحة آي بي إس عرض صور متناسقة من زوايا مشاهدة مختلفة، بينما يناسب تنسيق الشاشة العريضة بنسبة 16:9 ألعاب الكمبيوتر الشائعة ومحتوى البث وتطبيقات الإنتاجية.
تتميز الشاشة بمعدل تحديث يبلغ 180 هرتز، مما يوفر تحديثات أكثر تكرارًا للصورة مقارنة بالشاشات التقليدية بمعدل 60 أو 75 هرتز عند توصيلها بأجهزة متوافقة. ويساعد ذلك على إنتاج حركة أكثر سلاسة أثناء ألعاب التصويب التنافسية والسباقات والأكشن وغيرها من المحتويات سريعة الحركة. وبالاقتران مع زمن الاستجابة المُعلن البالغ 0.5 مللي ثانية وفق معيار إم بي آر تي، صُممت الشاشة لدعم وضوح أفضل للحركة عندما يحتاج اللاعبون إلى متابعة الأجسام المتحركة والانتقالات السريعة لزوايا الكاميرا.
تساعد تقنية المزامنة التكيفية على تنسيق توقيت تحديث الشاشة مع الإطارات الصادرة من أجهزة الرسومات المتوافقة، مما يقلل من تمزق الصورة ويحسن تناسق الحركة أثناء الألعاب ذات معدلات الإطارات المتغيرة. وسواء كنت تخوض مباريات جماعية سريعة أو تستمتع بمغامرات فردية غنية بالتفاصيل البصرية، فإن الجمع بين معدل التحديث المرتفع والمزامنة التكيفية يساعد على توفير تجربة مشاهدة سريعة الاستجابة ومناسبة لأساليب اللعب المختلفة.
توفر لوحة آي بي إس سطوعًا مُعلنًا يبلغ 300 نت ونسبة تباين تبلغ 1000:1. وتدعم عرض 16.7 مليون لون من خلال تكوين ألوان 6 بت مع تقنية إف آر سي، إلى جانب تغطية 99% من نطاق إس آر جي بي و72% من نطاق إن تي إس سي. وتوفر هذه المواصفات إعادة إنتاج للألوان مناسبة للألعاب والترفيه والتصفح العام والمحتوى المرئي اليومي. كما يضيف دعم المدى الديناميكي العالي إمكانية التوافق مع المحتوى المدعوم بهذه التقنية، رغم عدم تحديد مستوى شهادة المدى الديناميكي العالي بدقة.
لتوفير راحة أكبر أثناء الاستخدام اليومي، تتضمن شاشة ساديس إس إل سيليون 27 بلس تقنية تقليل الضوء الأزرق، التي توفر ميزة إضافية لراحة المشاهدة أثناء جلسات الألعاب والبث والعمل الطويلة. كما تدعم الشاشة تعديل الإمالة حتى 15° للأعلى و5° للأسفل، مما يسمح للمستخدمين باختيار زاوية مشاهدة مفضلة. ويتميز حاملها بتصميم سريع الفك لسهولة التركيب والإزالة.
تشمل خيارات التوصيل مدخل إتش دي إم آي 2.1 واحدًا، ومدخل ديسبلاي بورت 1.4 واحدًا، ومخرج صوت مقاس 3.5 مللي متر. وتدعم هذه التوصيلات الاستخدام مع أجهزة كمبيوتر الألعاب واللابتوبات وأجهزة الفيديو الأخرى المتوافقة. وتوفر السماعتان المدمجتان خيارًا صوتيًا متكاملًا للاستخدام العام، بينما يتيح مخرج الصوت المخصص توصيل أجهزة صوت خارجية متوافقة. وتعتمد الدقة ومعدلات التحديث المتاحة فعليًا على الجهاز المتصل والكابل ووضع الإخراج المدعوم.
تتميز الشاشة بهيكل بسيط مع خط إضاءة خلفي يساهم في تعزيز مظهرها الموجه للألعاب. وبفضل لوحة آي بي إس مقاس 27 بوصة بدقة الوضوح الكامل، ومعدل تحديث 180 هرتز، ومواصفة زمن استجابة 0.5 مللي ثانية وفق معيار إم بي آر تي، والمزامنة التكيفية، ودعم المدى الديناميكي العالي، والتغطية اللونية الواسعة، والسماعات المدمجة، وخيارات توصيل الفيديو العملية، توفر شاشة ساديس إس إل سيليون 27 بلس SA-F05F27W تجربة عرض متوازنة للاعبين الذين يهتمون بسلاسة اللعب وتعدد الاستخدامات اليومية ومظهر إعداد المكتب العصري.
المواصفات التقنية
| العلامة التجارية | ساديس |
| سلسلة المنتج | إس إل سيليون بلس |
| موديل المنتج | إس إل سيليون 27 بلس |
| رقم الموديل | SA-F05F27W |
| نوع المنتج | شاشة ألعاب |
| مقاس الشاشة | 27 بوصة |
| تقنية اللوحة | آي بي إس |
| تصميم الشاشة | مسطحة |
| دقة العرض | الوضوح الكامل (1920 × 1080) |
| نسبة العرض إلى الارتفاع | 16:9 |
| معدل التحديث | 180 هرتز |
| زمن الاستجابة | 0.5 مللي ثانية وفق معيار إم بي آر تي |
| السطوع | 300 نت |
| نسبة التباين | 1000:1 |
| ألوان العرض | 16.7 مليون لون |
| تكوين الألوان | 6 بت + تقنية إف آر سي |
| دعم المدى الديناميكي العالي | مدعوم |
| لون المنتج | أبيض |
| اللون البديل | يتوفر إصدار باللون الأسود |
| الاستخدامات الرئيسية | الألعاب التنافسية، والترفيه بالوسائط المتعددة، والاستخدام اليومي للكمبيوتر |
| معدل التحديث للألعاب | 180 هرتز |
| زمن استجابة الصورة المتحركة | 0.5 مللي ثانية وفق معيار إم بي آر تي |
| المزامنة التكيفية | تقنية المزامنة التكيفية |
| دقة الألعاب | 1920 × 1080 |
| صيغة العرض | الوضوح الكامل |
| نوع اللوحة | آي بي إس |
| نسبة عرض الشاشة | 16:9 |
| إمكانية عرض المدى الديناميكي العالي | دعم المدى الديناميكي العالي |
| الألعاب بمعدل تحديث مرتفع | يصل إلى 180 هرتز |
| تقنية تقليل الضوء الأزرق | مدعومة |
| دعم ألوان العرض | 16.7 مليون لون |
| تكوين عمق الألوان | 6 بت + تقنية إف آر سي |
| النطاق اللوني إس آر جي بي | 99% |
| النطاق اللوني إن تي إس سي | 72% |
| تطبيقات الألعاب | ألعاب التصويب من منظور الشخص الأول، وألعاب ساحات المعارك الجماعية، والسباقات، والأكشن، والألعاب التنافسية |
| الاستخدامات الإضافية | الألعاب القصصية، والوسائط المتعددة، والبث، والاستخدام المكتبي اليومي |
| معدل التحديث المتاح | يعتمد على الأجهزة المتصلة والكابل ومدخل الفيديو ووضع العرض المدعوم |
| تقنية اللوحة | آي بي إس |
| مقاس الشاشة | 27 بوصة |
| شكل اللوحة | مسطحة |
| صيغة العرض الأصلية | الوضوح الكامل |
| دقة البكسلات | 1920 × 1080 |
| تنسيق الشاشة | شاشة عريضة بنسبة 16:9 |
| السطوع | 300 نت |
| نسبة التباين | 1000:1 |
| دعم ألوان العرض | 16.7 مليون لون |
| تكوين ألوان اللوحة | 6 بت + تقنية إف آر سي |
| تغطية إس آر جي بي | 99% |
| تغطية إن تي إس سي | 72% |
| إمكانية عرض المدى الديناميكي العالي | مدعومة |
| أقصى أداء لمعدل التحديث | 180 هرتز |
| تقييم زمن الاستجابة | 0.5 مللي ثانية وفق معيار إم بي آر تي |
| منافذ إتش دي إم آي | 1 × إتش دي إم آي 2.1 |
| منافذ ديسبلاي بورت | 1 × ديسبلاي بورت 1.4 |
| خيارات إدخال الفيديو | إتش دي إم آي وديسبلاي بورت |
| مخرج الصوت | 1 × مخرج صوت مقاس 3.5 مللي متر |
| السماعات المدمجة | 2 × سماعة مدمجة |
| توصيل الأجهزة الصوتية الخارجية | سماعات رأس متوافقة أو أجهزة صوت خارجية |
| توصيل أجهزة كمبيوتر الألعاب | إخراج فيديو متوافق عبر إتش دي إم آي أو ديسبلاي بورت |
| توصيل اللابتوبات | إخراج فيديو متوافق عبر إتش دي إم آي أو ديسبلاي بورت |
| توصيل أجهزة الكونسول | إخراج فيديو متوافق عبر إتش دي إم آي |
| المزامنة التكيفية | مدعومة |
| أوضاع العرض المدعومة | تعتمد على الأجهزة المتصلة والكابل ومواصفات مدخل الفيديو |
| تصميم المنتج | شاشة ألعاب مسطحة |
| مقاس الشاشة | 27 بوصة |
| نوع اللوحة | آي بي إس |
| لون الهيكل | أبيض |
| خيار اللون البديل | أسود |
| التصميم الخلفي | خط إضاءة خلفي |
| تصميم الحامل | سريع الفك |
| تعديل الإمالة للأعلى | 15° |
| تعديل الإمالة للأسفل | 5° |
| تعديل الارتفاع | غير مدعوم |
| تعديل الدوران الجانبي | غير مدعوم |
| تعديل الدوران المحوري | غير مدعوم |
| راحة العين | تقنية تقليل الضوء الأزرق |
| بيئة الاستخدام | مكتب ألعاب، وإعداد ألعاب بسيط، ومكتب وسائط متعددة، ومحطة عمل مكتبية |
| مدخل التيار المتردد | 110–240 فولت |
| خرج التيار المستمر | 12 فولت ⎓ 3 أمبير |
| توصيل الطاقة | كابل الطاقة المرفق |
| نوع كابل الطاقة المرفق | بريطاني |
المميزات الرئيسية
- توفر شاشة ألعاب ساديس الكبيرة مقاس 27 بوصة مساحة مشاهدة واسعة للألعاب التنافسية والترفيه الغامر والبث والأنشطة اليومية على الكمبيوتر.
- توفر دقة الوضوح الكامل البالغة 1920 × 1080 بكسل صورًا واضحة بتنسيق الشاشة العريضة للألعاب الحديثة وتطبيقات الوسائط المتعددة والاستخدام المكتبي اليومي.
- توفر تقنية لوحة آي بي إس المسطحة إعادة إنتاج متناسقة للألوان وتجربة مشاهدة ممتعة للألعاب والترفيه.
- يدعم معدل التحديث البالغ 180 هرتز حركة سلسة على الشاشة وتحديثات بصرية متكررة أثناء الألعاب المتوافقة ذات معدلات الإطارات المرتفعة.
- تساعد مواصفة زمن الاستجابة البالغة 0.5 مللي ثانية وفق معيار إم بي آر تي على تحسين وضوح الحركة عند عرض الأجسام سريعة الحركة وحركات الكاميرا المتتابعة.
- يعمل أداء معدل التحديث المرتفع والاستجابة السريعة للحركة معًا لدعم صور سريعة الاستجابة لألعاب التصويب التنافسية والسباقات والأكشن.
- تساعد تقنية المزامنة التكيفية على تقليل تمزق الصورة وتحسين تناسق الحركة المعروضة مع أجهزة الرسومات المتوافقة.
- يتيح دعم المدى الديناميكي العالي للشاشة عرض المحتوى المتوافق مع هذه التقنية، مما يوفر إمكانية بصرية إضافية أثناء الألعاب واستخدام الوسائط المتعددة.
- توفر لوحة آي بي إس بسطوع مُعلن يبلغ 300 نت أداء السطوع المحدد للمشاهدة اليومية.
- تساعد نسبة التباين البالغة 1000:1 على التمييز بين عناصر الصورة الأكثر قتامة والأكثر سطوعًا في الألعاب ومحتوى الفيديو والتطبيقات المكتبية.
- تدعم التغطية اللونية البالغة 99% من نطاق إس آر جي بي إعادة إنتاج صور غنية بالألوان للألعاب والترفيه والمحتوى المرئي اليومي المتوافق.
- توفر التغطية اللونية البالغة 72% من نطاق إن تي إس سي مواصفة إضافية لقدرات الشاشة على إعادة إنتاج الألوان.
- يساعد دعم عرض 16.7 مليون لون من خلال تكوين ألوان 6 بت مع تقنية إف آر سي على إعادة إنتاج درجات لونية متنوعة عبر المحتوى المتوافق.
- توفر تقنية تقليل الضوء الأزرق ميزة إضافية لراحة العين أثناء جلسات الألعاب والعمل والبث الطويلة.
- يوفر اتصال إتش دي إم آي 2.1 مدخل فيديو عمليًا لأجهزة كمبيوتر الألعاب واللابتوبات وأجهزة المصدر المدعومة والمتوافقة مع إتش دي إم آي.
- يوفر ديسبلاي بورت 1.4 اتصال فيديو إضافيًا مناسبًا لأجهزة كمبيوتر الألعاب المتوافقة والأجهزة الأخرى المدعومة.
- يتيح مخرج الصوت المخصص مقاس 3.5 مللي متر للمستخدمين توصيل سماعات الرأس السلكية المتوافقة أو أجهزة الصوت الخارجية.
- توفر السماعتان المدمجتان خيارًا صوتيًا متكاملًا للترفيه العام وتشغيل الوسائط المتعددة والاستخدام اليومي.
- يتناسب التصميم الخارجي البسيط مع مكاتب الألعاب العصرية وإعدادات سطح المكتب المتناسقة.
- يضيف خط الإضاءة الخلفي تفصيلًا بصريًا إلى الجزء الخلفي من الشاشة ويساهم في تعزيز مظهرها الموجه للألعاب.
- يوفر تصميم الحامل سريع الفك طريقة مريحة لتركيب حامل الشاشة وإزالته أثناء الإعداد أو إعادة ترتيب المكتب.
- يوفر تعديل الإمالة بمقدار 15° للأعلى و5° للأسفل مرونة عملية لوضع الشاشة عند زاوية المشاهدة المفضلة.

فوائد المستخدم
- استمتع بشاشة ألعاب واسعة مقاس 27 بوصة مناسبة للألعاب التنافسية والأنشطة المكتبية اليومية والترفيه بالوسائط المتعددة.
- استفد من صور واضحة بدقة الوضوح الكامل 1920 × 1080 للألعاب الشائعة ومحتوى الفيديو والاستخدام العام للكمبيوتر.
- استمتع بتجربة لعب أكثر سلاسة وتحديثات بصرية أكثر تكرارًا مع معدل تحديث 180 هرتز عند توصيل الشاشة بأجهزة ألعاب متوافقة.
- تابع الأهداف سريعة الحركة بوضوح أكبر بفضل مواصفة زمن الاستجابة البالغة 0.5 مللي ثانية وفق معيار إم بي آر تي أثناء أوضاع الألعاب المدعومة.
- استمتع بأداء بصري سريع الاستجابة عند لعب ألعاب التصويب التنافسية والسباقات والأكشن سريعة الحركة.
- قلل من تمزق الصورة وحسّن تناسق الحركة أثناء جلسات الألعاب المتوافقة من خلال تقنية المزامنة التكيفية.
- استفد من دعم المدى الديناميكي العالي عند مشاهدة الألعاب ومقاطع الفيديو والمحتويات الأخرى المتوافقة مع هذه التقنية.
- استمتع بعرض متناسق للألوان وتجربة مشاهدة تفاعلية من خلال لوحة آي بي إس المسطحة.
- استفد من مواصفة سطوع الشاشة البالغة 300 نت ونسبة التباين 1000:1 أثناء التطبيقات المرئية اليومية.
- استمتع ببيئات ألعاب وترفيه غنية بالألوان بفضل التغطية اللونية البالغة 99% من إس آر جي بي و72% من إن تي إس سي.
- شاهد درجات لونية متنوعة عبر المحتوى المتوافق مع دعم عرض 16.7 مليون لون باستخدام تقنية 6 بت مع إف آر سي.
- استخدم تقنية تقليل الضوء الأزرق كميزة إضافية لراحة المشاهدة أثناء جلسات الألعاب والبث والعمل الطويلة.
- وصّل أجهزة كمبيوتر الألعاب المتوافقة وأجهزة الفيديو المدعومة عبر إتش دي إم آي 2.1 أو ديسبلاي بورت 1.4.
- استمتع بتشغيل الصوت الأساسي من خلال السماعتين المدمجتين دون الحاجة إلى سماعات منفصلة لكل نشاط.
- وصّل سماعات الرأس السلكية المتوافقة أو أجهزة الصوت الخارجية من خلال مخرج الصوت المخصص مقاس 3.5 مللي متر.
- أكمل إعداد ألعاب نظيفًا وعصريًا بفضل الهيكل البسيط للشاشة وتصميم الإضاءة الخلفية.
- اضبط زاوية مشاهدة الشاشة باستخدام نطاق الإمالة البالغ 15° للأعلى و5° للأسفل، واستفد من سهولة فك الحامل السريع.
- استفد من الجمع بين شاشة آي بي إس مقاس 27 بوصة بدقة الوضوح الكامل، ومعدل تحديث 180 هرتز، وزمن استجابة 0.5 مللي ثانية وفق معيار إم بي آر تي، والمزامنة التكيفية، ودعم المدى الديناميكي العالي، والسماعات المدمجة، وخيارات توصيل الفيديو العملية، والتصميم العصري في شاشة ألعاب واحدة.

محتويات العبوة
- 1 × شاشة ألعاب ساديس إس إل سيليون 27 بلس SA-F05F27W مقاس 27 بوصة بدقة الوضوح الكامل ولوحة آي بي إس
- 1 × حامل قاعدة سريع الفك
- 1 × كابل طاقة بريطاني
- 1 × كابل إتش دي إم آي
- 1 × دليل المستخدم
- 1 × بطاقة الضمان
- 1 × ملصق ساديس

سياسة الاسترجاع والاستبدال
لضمان أن عملائنا يتسوقون بثقة، يقدم Level Up استرجاع كامل خلال 14 يومًا من تاريخ الشراء، كما يوفر خدمة الاستبدال خلال 30 يومًا من تاريخ الشراء.
شريطة توافر الشروط التالية:
1. المنتجات التي تم شراؤها بسعر مخفض خلال فترة التخفيضات أو العروض الترويجية يمكن استبدالها أو استرجاعها خلال 14 يومًا من تاريخ الشراء.
2. يجب أن يكون المنتج والتغليف بما في ذلك الملصقات غير تالفة وكاملة بحيث يمكن إعادة المنتج إلى الرفوف للبيع بسعر التجزئة الكامل مع الفاتورة الأصلية.
نظرًا لحرصنا على عملائنا، ولضمان النظافة والسلامة لمنتجاتنا، لا يمكن استبدال أو استرجاع المنتجات إذا كانت غير في حالتها الأصلية.
بطاقات iTunes وGoogle Play وPlaystation/PSN وXbox وSteam وNetflix وجميع بطاقات الرقمية التي يتم تسليمها عبر البريد الإلكتروني فورًا لا يمكن استرجاعها إلا إذا كان هناك عيب واضح في المنتج، في هذه الحالة سنقوم بالتحقيق ونعثر على الحل الأنسب.
إذا قمت بشراء بطاقة رقمية، وكانت نظام الاحتيال لدينا يشير إلى احتمال وجود احتيال، يحق لنا تعليق الرمز الرقمي حتى يتم التحقيق. إذا تم اعتبار الطلب احتيالًا، فإن العميل يتحمل كامل المسؤولية عن رسوم الاسترجاع.
3. سيتم استرجاع أو استبدال المنتج فقط بنفس المبلغ المذكور في الفاتورة.
أنتم رائعون، ويسعدنا تلقي أي ملاحظات أو شكاوى قد تكون لديكم عن طريق تعبئة صفحة الاتصال أو الاتصال بنا على: 66999648
حظًا سعيدًا ونتمنى لكم وقتًا ممتعًا في ساحة المعركة! 🎮
1- ما هي سياسة الاسترجاع والاستبدال الخاصة بكم؟
نقدم استرجاع كامل خلال 14 يومًا من تاريخ الشراء واستبدال خلال 30 يومًا من تاريخ الشراء، بشرط أن يكون المنتج في حالته الأصلية مع التغليف والملصقات والفاتورة الأصلية.
2- هل يمكنني استبدال أو استرجاع المنتجات التي تم شراؤها خلال فترة التخفيضات أو العروض الترويجية؟
نعم، يمكن استرجاع أو استبدال المنتجات التي تم شراؤها خلال فترة التخفيضات أو العروض الترويجية خلال 14 يومًا من تاريخ الشراء، بشرط أن تلبي الشروط المذكورة.
3- كم من الوقت أملك لإرجاع أو استبدال منتج؟
يمكنك إرجاع المنتج أو استبداله خلال 14 يومًا لاسترجاع المبلغ، و30 يومًا للاستبدال، بشرط أن يكون المنتج في حالته الأصلية.
4- هل يمكن استرجاع أو استبدال البطاقات الرقمية؟
لا يمكن استرجاع أو استبدال البطاقات الرقمية (مثل iTunes وGoogle Play وSteam وXbox وغيرها) إلا إذا كان هناك عيب واضح. في حالة الاشتباه بالاحتيال، قد نحتفظ بالرمز الرقمي لحين إتمام التحقيق.
5- ماذا أفعل إذا استلمت بطاقة رقمية معيبة؟
إذا استلمت بطاقة رقمية معيبة، يرجى الاتصال بدعم العملاء فورًا وسنقوم بالتحقيق في المشكلة لإيجاد أفضل حل.
6- كيف يمكنني معرفة إذا كان المنتج مؤهلًا للاسترجاع أو الاستبدال؟
المنتج مؤهل للاسترجاع أو الاستبدال إذا كان في حالته الأصلية، غير مستخدم، مع التغليف والملصقات سليمة، ومرفقًا بالفاتورة الأصلية.
7- هل يمكنني استرجاع المنتجات التي تم شراؤها بتخفيض؟
نعم، طالما أن المنتج تم إرجاعه خلال الفترة المسموحة وكان في حالته الأصلية، يمكنك استرجاع المبلغ أو استبداله.
8- ماذا يحدث إذا تم اكتشاف أن طلبي يحتوي على احتيال من خلال النظام؟
إذا اكتشف نظام الاحتيال لدينا أن طلبك يحتوي على احتيال، يحق لنا تعليق الرمز الرقمي لحين إتمام التحقيق. إذا تم تأكيد الاحتيال، يتحمل العميل المسؤولية عن أي رسوم استرجاع مرتبطة.
9- ما هي خيارات الشحن والتكاليف الخاصة بها؟
نقدم شحنًا مجانيًا في اليوم التالي. يمكنك أيضًا اختيار الشحن في نفس اليوم مقابل رسوم إضافية (+1.000 دينار كويتي) أو الشحن السريع مقابل رسوم إضافية (+2.900 دينار كويتي)، مع تسليم خلال 180 دقيقة.
10- كيف يمكنني الاتصال بدعم العملاء للحصول على المساعدة؟
يمكنك الوصول إلينا عبر البريد الإلكتروني على support@level-up.gg أو الاتصال بنا على +965 9914 5577 للحصول على المساعدة.






