جرافاستارميركوري ام 2 ماوس الألعاب اللاسلكية – شفاف أسود
جرافاستارميركوري ام 2 ماوس الألعاب اللاسلكية – شفاف أسود متوفر للطلب المسبق وسيتم شحنه فور توفره في المخزون
تعذر تحميل توفر التوصيل
Delivery and Shipping
Delivery and Shipping
نحن نقدم طرق شحن متنوعة لتلبية احتياجاتك:
- توصيل في اليوم التالي مجاني.
- توصيل في نفس اليوم بتكلفة 1 دينار كويتي.
- توصيل سريع خلال ساعتين متاح مقابل 2.9 دينار كويتي (من الساعة 11:00 صباحًا حتى 10:00 مساءً، مع بدء الجمعة من الساعة 2:00 مساءً).
- البطاقات الرقمية يتم توصيلها مجانًا مباشرة إلى بريدك الإلكتروني.
- الطلبات التي تتم بعد الساعة 6 مساءً سيتم توصيلها في اليوم التالي.
يرجى ملاحظة أن سياسات وأسعار الشحن قد تكون عرضة للتغيير.
معلومات العناية
معلومات العناية
في ليفل أب، نحن ملتزمون بتوفير أفضل تجربة لعشاق الألعاب. نقدم منتجات عالية الجودة تلبي جميع احتياجاتك في عالم الألعاب. لضمان الاستدامة والأداء المثالي، يرجى اتباع تعليمات العناية المرفقة مع كل منتج. إذا كان لديك أي أسئلة أو تحتاج إلى مساعدة، فإن فريقنا دائمًا جاهز لمساعدتك!
الدفع والأمان
طرق الدفع
تتم معالجة معلومات الدفع الخاصة بك بشكل آمن. نحن لا نقوم بتخزين تفاصيل بطاقة الائتمان ولا يمكننا الوصول إلى معلومات بطاقتك الائتمانية.
تم تصميم فأرة الألعاب اللاسلكية GravaStar Mercury M2 – Transparent Black لتوفير السرعة والدقة والراحة. تتميز بتقنية اتصال لاسلكي منخفض التأخير، ومستشعر بصري عالي الدقة، وهيكل شفاف وخفيف الوزن لمنح تحكم مثالي أثناء اللعب والعمل. تتيح إضاءة RGB القابلة للتخصيص والأزرار القابلة للبرمجة تجربة مستخدم متكاملة، بينما يوفر عمر البطارية الطويل جلسات لعب ممتدة دون انقطاع.

الميزات الرئيسية
- اتصال لاسلكي سريع: تقنية 2.4GHz اللاسلكية توفر استجابة فورية ومستقرة.
- مستشعر عالي الدقة: مستشعر PixArt PAW3395 البصري بدقة تصل إلى 26,000 DPI لتعقب دقيق.
- تصميم خفيف الوزن: يبلغ وزنه 68 جرامًا لتحكم مريح وسلس خلال الاستخدام الطويل.
- أزرار قابلة للبرمجة: 6 أزرار قابلة للتخصيص لتنفيذ أوامر أسرع أثناء اللعب.
- إضاءة RGB: 16.8 مليون لون قابلة للتعديل عبر البرنامج.
- عمر بطارية طويل: يدوم حتى 100 ساعة لكل شحنة.
- تصميم مريح: مصمم للمستخدمين الذين يعتمدون اليد اليمنى لضمان قبضة مريحة.
المواصفات الفنية
- نوع المستشعر: مستشعر بصري PixArt PAW3395.
- نطاق DPI: يصل إلى 26,000 DPI.
- الوزن: 68 جرامًا.
- عدد الأزرار: 6 أزرار قابلة للبرمجة.
- الإضاءة: RGB قابلة للتخصيص عبر البرنامج.
- عمر البطارية: حتى 100 ساعة لكل شحنة.
- الاتصال: لاسلكي (2.4GHz وبلوتوث) + خيار سلكي عبر USB-C.
تجربة الاستخدام
- أداء بلا تأخير: توفر تقنية 2.4GHz اللاسلكية استجابة فورية ومستقرة.
- دقة محسّنة: يتيح مستشعر 26,000 DPI تتبع الحركات بسرعة ودقة فائقة.
- إعدادات قابلة للتخصيص: تخصيص 6 أزرار قابلة للبرمجة لتحكم أفضل في الألعاب.
- قبضة مريحة: تصميم خفيف الوزن ومريح يقلل من إجهاد اليد أثناء الجلسات الطويلة.
- بطارية تدوم طويلاً: حتى 100 ساعة من اللعب بدون الحاجة إلى إعادة الشحن المتكرر.
التوافق
- متوافقة مع أجهزة الكمبيوتر المكتبية والمحمولة.
- تدعم أنظمة Windows وmacOS.
- متوافقة مع البرامج المخصصة لتعديل DPI، وإضاءة RGB، وإعدادات الأزرار.
المرفقات داخل الصندوق
- فأرة الألعاب اللاسلكية GravaStar Mercury M2 (Transparent Black).
- كابل شحن USB-C.
- مستقبل لاسلكي 2.4GHz.
- دليل الاستخدام السريع.

سياسة الاسترجاع والاستبدال
لضمان أن عملائنا يتسوقون بثقة، يقدم Level Up استرجاع كامل خلال 14 يومًا من تاريخ الشراء، كما يوفر خدمة الاستبدال خلال 30 يومًا من تاريخ الشراء.
شريطة توافر الشروط التالية:
1. المنتجات التي تم شراؤها بسعر مخفض خلال فترة التخفيضات أو العروض الترويجية يمكن استبدالها أو استرجاعها خلال 14 يومًا من تاريخ الشراء.
2. يجب أن يكون المنتج والتغليف بما في ذلك الملصقات غير تالفة وكاملة بحيث يمكن إعادة المنتج إلى الرفوف للبيع بسعر التجزئة الكامل مع الفاتورة الأصلية.
نظرًا لحرصنا على عملائنا، ولضمان النظافة والسلامة لمنتجاتنا، لا يمكن استبدال أو استرجاع المنتجات إذا كانت غير في حالتها الأصلية.
بطاقات iTunes وGoogle Play وPlaystation/PSN وXbox وSteam وNetflix وجميع بطاقات الرقمية التي يتم تسليمها عبر البريد الإلكتروني فورًا لا يمكن استرجاعها إلا إذا كان هناك عيب واضح في المنتج، في هذه الحالة سنقوم بالتحقيق ونعثر على الحل الأنسب.
إذا قمت بشراء بطاقة رقمية، وكانت نظام الاحتيال لدينا يشير إلى احتمال وجود احتيال، يحق لنا تعليق الرمز الرقمي حتى يتم التحقيق. إذا تم اعتبار الطلب احتيالًا، فإن العميل يتحمل كامل المسؤولية عن رسوم الاسترجاع.
3. سيتم استرجاع أو استبدال المنتج فقط بنفس المبلغ المذكور في الفاتورة.
أنتم رائعون، ويسعدنا تلقي أي ملاحظات أو شكاوى قد تكون لديكم عن طريق تعبئة صفحة الاتصال أو الاتصال بنا على: 66999648
حظًا سعيدًا ونتمنى لكم وقتًا ممتعًا في ساحة المعركة! 🎮
1- ما هي سياسة الاسترجاع والاستبدال الخاصة بكم؟
نقدم استرجاع كامل خلال 14 يومًا من تاريخ الشراء واستبدال خلال 30 يومًا من تاريخ الشراء، بشرط أن يكون المنتج في حالته الأصلية مع التغليف والملصقات والفاتورة الأصلية.
2- هل يمكنني استبدال أو استرجاع المنتجات التي تم شراؤها خلال فترة التخفيضات أو العروض الترويجية؟
نعم، يمكن استرجاع أو استبدال المنتجات التي تم شراؤها خلال فترة التخفيضات أو العروض الترويجية خلال 14 يومًا من تاريخ الشراء، بشرط أن تلبي الشروط المذكورة.
3- كم من الوقت أملك لإرجاع أو استبدال منتج؟
يمكنك إرجاع المنتج أو استبداله خلال 14 يومًا لاسترجاع المبلغ، و30 يومًا للاستبدال، بشرط أن يكون المنتج في حالته الأصلية.
4- هل يمكن استرجاع أو استبدال البطاقات الرقمية؟
لا يمكن استرجاع أو استبدال البطاقات الرقمية (مثل iTunes وGoogle Play وSteam وXbox وغيرها) إلا إذا كان هناك عيب واضح. في حالة الاشتباه بالاحتيال، قد نحتفظ بالرمز الرقمي لحين إتمام التحقيق.
5- ماذا أفعل إذا استلمت بطاقة رقمية معيبة؟
إذا استلمت بطاقة رقمية معيبة، يرجى الاتصال بدعم العملاء فورًا وسنقوم بالتحقيق في المشكلة لإيجاد أفضل حل.
6- كيف يمكنني معرفة إذا كان المنتج مؤهلًا للاسترجاع أو الاستبدال؟
المنتج مؤهل للاسترجاع أو الاستبدال إذا كان في حالته الأصلية، غير مستخدم، مع التغليف والملصقات سليمة، ومرفقًا بالفاتورة الأصلية.
7- هل يمكنني استرجاع المنتجات التي تم شراؤها بتخفيض؟
نعم، طالما أن المنتج تم إرجاعه خلال الفترة المسموحة وكان في حالته الأصلية، يمكنك استرجاع المبلغ أو استبداله.
8- ماذا يحدث إذا تم اكتشاف أن طلبي يحتوي على احتيال من خلال النظام؟
إذا اكتشف نظام الاحتيال لدينا أن طلبك يحتوي على احتيال، يحق لنا تعليق الرمز الرقمي لحين إتمام التحقيق. إذا تم تأكيد الاحتيال، يتحمل العميل المسؤولية عن أي رسوم استرجاع مرتبطة.
9- ما هي خيارات الشحن والتكاليف الخاصة بها؟
نقدم شحنًا مجانيًا في اليوم التالي. يمكنك أيضًا اختيار الشحن في نفس اليوم مقابل رسوم إضافية (+1.000 دينار كويتي) أو الشحن السريع مقابل رسوم إضافية (+2.900 دينار كويتي)، مع تسليم خلال 180 دقيقة.
10- كيف يمكنني الاتصال بدعم العملاء للحصول على المساعدة؟
يمكنك الوصول إلينا عبر البريد الإلكتروني على support@level-up.gg أو الاتصال بنا على +965 9914 5577 للحصول على المساعدة.